Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti AffiliatePro s.r.o., se sídlem Praha 1, Václavské náměstí 123, 110 00, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „poskytovatel") a uživatele služeb (dále jen „uživatel") poskytovaných poskytovatelem prostřednictvím webových stránek www.affiliatepro.cz (dále jen „webové stránky").
Veškeré smluvní vztahy mezi poskytovatelem a uživatelem se řídí těmito podmínkami, které jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a uživatelem. Tyto podmínky se vztahují na všechny služby poskytované poskytovatelem uživateli, zejména na kurzy a školení v oblasti affiliate marketingu.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
- Služby - vzdělávací a školicí služby poskytované poskytovatelem prostřednictvím webových stránek, zejména kurzy, workshopy a programy zaměřené na affiliate marketing
- Uživatel - fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytovatele
- Smlouva - smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi poskytovatelem a uživatelem
- Objednávka - závazná objednávka služeb uživatelem prostřednictvím webových stránek, telefonicky nebo e-mailem
- Cena - peněžní částka za služby poskytované poskytovatelem
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká na základě objednávky uživatele a jejího potvrzení poskytovatelem. Objednávku může uživatel učinit prostřednictvím webových stránek, telefonicky nebo e-mailem.
Odesláním objednávky uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou uživatelem v objednávce.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě, že:
- Uživatel uvedl v objednávce nesprávné nebo neúplné údaje
- Kapacita kurzu nebo workshopu je již naplněna
- Uživatel v minulosti porušil tyto podmínky nebo jiné smluvní závazky vůči poskytovateli
4. Platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách (CZK) včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna cen nemá vliv na již uzavřené smlouvy.
Uživatel je povinen uhradit cenu služeb v plné výši před jejich poskytnutím, není-li dohodnuto jinak. Platbu lze provést následujícími způsoby:
- Bankovním převodem na účet poskytovatele
- Online platební kartou
- Prostřednictvím platební brány
Po přijetí platby vystaví poskytovatel uživateli daňový doklad, který zašle na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
5. Storno podmínky
Uživatel může svou účast na kurzu nebo workshopu zrušit za následujících podmínek:
- Při zrušení více než 14 dní před zahájením kurzu nebo workshopu má uživatel nárok na vrácení 100 % zaplacené ceny
- Při zrušení 7–14 dní před zahájením kurzu nebo workshopu má uživatel nárok na vrácení 50 % zaplacené ceny
- Při zrušení méně než 7 dní před zahájením kurzu nebo workshopu nemá uživatel nárok na vrácení zaplacené ceny
Uživatel může za sebe bezplatně najít náhradníka, který se kurzu nebo workshopu zúčastní místo něj. V takovém případě je uživatel povinen informovat poskytovatele o této změně nejpozději 24 hodin před zahájením kurzu nebo workshopu.
6. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy
- Poskytovat služby v dohodnutém termínu, rozsahu a kvalitě
- Informovat uživatele o případných změnách v poskytování služeb
- Chránit osobní údaje uživatele v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů
Poskytovatel má právo:
- Změnit termín, místo nebo způsob poskytování služeb z organizačních nebo technických důvodů
- Vyloučit uživatele z kurzu nebo workshopu v případě, že uživatel narušuje průběh kurzu nebo workshopu nebo jinak porušuje tyto podmínky
- Změnit obsah kurzu nebo workshopu s ohledem na aktuální trendy a vývoj v oblasti affiliate marketingu
7. Práva a povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje:
- Uvést při objednávce pravdivé a úplné údaje
- Uhradit cenu služeb v souladu s těmito podmínkami
- Dodržovat pokyny poskytovatele při účasti na kurzech nebo workshopech
- Nenarušovat průběh kurzů nebo workshopů
- Nepořizovat bez souhlasu poskytovatele audio nebo video záznamy z kurzů nebo workshopů
- Nešířit materiály poskytnuté poskytovatelem třetím osobám bez souhlasu poskytovatele
Uživatel má právo:
- Na poskytnutí služeb v souladu s těmito podmínkami
- Na vrácení zaplacené ceny v případě zrušení kurzu nebo workshopu ze strany poskytovatele
- Na přístup k materiálům souvisejícím s kurzem nebo workshopem v rozsahu stanoveném poskytovatelem
8. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté poskytovatelem uživateli v rámci poskytování služeb (zejména prezentace, texty, videa, obrázky, zvukové nahrávky apod.) jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Uživatel není oprávněn tyto materiály bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele:
- Rozmnožovat, kopírovat, skenovat nebo jinak reprodukovat
- Šířit nebo zpřístupňovat třetím osobám
- Upravovat, modifikovat nebo vytvářet odvozená díla
- Používat ke komerčním účelům
- Vystavovat na internetu nebo jinak veřejně prezentovat
Uživatel je oprávněn materiály používat pouze pro svou osobní potřebu v souvislosti s účastí na kurzu nebo workshopu.
9. Odpovědnost a záruky
Poskytovatel odpovídá za to, že služby budou poskytovány v souladu s těmito podmínkami a obecně závaznými právními předpisy.
Poskytovatel neodpovídá za:
- Nedosažení uživatelem očekávaných výsledků v oblasti affiliate marketingu
- Škody způsobené nesprávným použitím informací a dovedností získaných v rámci kurzů nebo workshopů
- Škody způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi, které poskytovatel nemohl ovlivnit
- Ušlý zisk nebo jiné nepřímé škody
Uživatel bere na vědomí, že úspěch v oblasti affiliate marketingu závisí na mnoha faktorech, včetně individuálních schopností, úsilí a tržních podmínek, a poskytovatel nemůže garantovat dosažení konkrétních finančních výsledků.
10. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatele v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.
11. Řešení sporů
Poskytovatel a uživatel se zavazují řešit případné spory vzniklé ze smlouvy přednostně smírnou cestou. Pokud není možné spor vyřešit smírnou cestou, bude spor řešen prostřednictvím příslušných soudů České republiky.
Uživatel, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Změna podmínek bude uživatelům oznámena zveřejněním nového znění podmínek na webových stránkách poskytovatele. Změna podmínek je účinná dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
V případě, že některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, použije se ustanovení, které se svým obsahem a účelem nejvíce blíží neplatnému nebo neúčinnému ustanovení. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Tyto podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
V případě dotazů nebo nejasností týkajících se těchto podmínek se můžete obrátit na poskytovatele prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.